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索引號： 1134180200328554X7/202403-00133 組配分類： 食品藥品投訴舉報
發(fā)布機構： 貴池區(qū)殷匯鎮(zhèn)人民政府 主題分類： 市場監(jiān)管、安全生產監(jiān)管
名稱： 受理投訴舉報途徑 文號： 無
成文日期： 發(fā)布日期： 2024-03-20
生效日期： 廢止日期：

受理投訴舉報途徑

來源：貴池區(qū)殷匯鎮(zhèn)人民政府 發(fā)布時間：2024-03-20 10:14
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渠道一：撥打12315熱線進行投訴
消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后，根據(jù)消費糾紛發(fā)生的地點、性質，將投訴、舉報轉至轄區(qū)監(jiān)管單位及時受理。
渠道二：寄送信件進行投訴
消費者可以寄送信件進行投訴，郵寄地址：東湖中路400號區(qū)市場監(jiān)管局大院內
渠道三：現(xiàn)場投訴
消費者遇到消費糾紛時可以直接到貴池區(qū)消費者投訴舉報中心進行現(xiàn)場投訴和舉報，由屬地市場監(jiān)督管理部門進行登記和處理。
渠道四：通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴
消費者可以通過電腦、微信、手機APP等多種途徑，在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(網(wǎng)址是：www.12315.cn)上進行投訴、舉報。投訴、舉報的信息將由該平臺轉至管轄單位及時進行處理。

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