織密網(wǎng)格體系,服務(wù)更暖心。劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格77個(gè),配備專職網(wǎng)格員13名,推動(dòng)77名社區(qū)工作者下沉網(wǎng)格,同步整合城管、公安等專業(yè)力量組建“1+3+N”網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過劃定“15分鐘服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格事項(xiàng)“發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”閉環(huán)管理。
壯大服務(wù)力量,觸角更廣泛。轄區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)實(shí)行AB崗工作制,社區(qū)工作人員每周不少于三個(gè)工作日下沉小區(qū)辦公,推動(dòng)從“坐等上門”到“主動(dòng)下沉”。走訪居民收集意見建議53條,累計(jì)解決飛線充電、管網(wǎng)堵塞等民生問題327件。
創(chuàng)新工作方法,治理更高效。培育“銀發(fā)調(diào)解隊(duì)”“解憂援助小?!钡戎驹阜?wù)隊(duì)伍,發(fā)展核心志愿者121名。古舜社區(qū)黨委打造“暖‘新’驛站”,發(fā)展新業(yè)態(tài)群體參與社區(qū)治理,通過“順手拍、順手報(bào)”工作模式,直報(bào)安全隱患、市容環(huán)境等基層治理盲點(diǎn),形成社區(qū)服務(wù)新就業(yè)群體、新就業(yè)群體融入治理“雙向奔赴”的新模式。
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