“昨天提交的申請,今天證就辦下來了!”8月5日,在池州海事處政務(wù)服務(wù)大廳,工作人員成功發(fā)放首張船舶無線電臺執(zhí)照,勝源18號船船主徐龍飛拿著嶄新的證書難掩激動。這份看似普通的證書,卻承載著特殊意義——池州海事處成功受理并辦結(jié)了轄區(qū)內(nèi)首件船舶無線電證書許可事項,也標(biāo)志著池州地區(qū)船舶無線電業(yè)務(wù)“就近辦、快速辦”成為現(xiàn)實。


“過去我們要想辦理無線電相關(guān)審批,必須去安慶辦,從申請到拿證,整個流程動輒需要十來天,費錢不說,往返奔波還費時費力,有時候我們有業(yè)務(wù)要跑,卻因為沒拿到證只能耽擱了。”徐龍飛感慨道,“如今在貴池本地就能辦理,從提交材料到領(lǐng)取證書僅需1個工作日就行,省時又省力!”
長期以來,受地理條件限制,安慶海事局轄區(qū)橫跨的安慶、池州、銅陵三市被長江分隔,池州地區(qū)的船舶、船員及企業(yè)辦理無線電證書審批、船舶登記等關(guān)鍵業(yè)務(wù),需跨江前往安慶,不僅要承擔(dān)高昂的過路過橋費,還得面對證書郵寄的漫長等待與額外支出,地理距離成為沉重的經(jīng)濟(jì)與時間成本。如今,這一困境迎來轉(zhuǎn)折,隨著相關(guān)權(quán)限下放,池州海事處政務(wù)服務(wù)大廳迅速承接無線電證書、電臺執(zhí)照的受理、制作、發(fā)放工作。這一舉措讓空間阻隔瞬間消弭,辦證周期大幅壓縮,企業(yè)與船員的經(jīng)濟(jì)成本顯著降低,更標(biāo)志著池州海事處在政務(wù)服務(wù)本地化、高效化進(jìn)程中更進(jìn)一步。

“此前我們做了大量準(zhǔn)備工作,包括優(yōu)化流程、強(qiáng)化崗前培訓(xùn)等,還通過微信群、走訪航運公司等方式加強(qiáng)宣傳。”池州海事處政務(wù)服務(wù)窗口工作人員吳永怡告訴記者,現(xiàn)在申請辦證非常方便,船員通過“一網(wǎng)通辦”線上渠道申報即可,當(dāng)天他們就受理了十余個申請,后續(xù)窗口辦理內(nèi)容將逐步涵蓋船員證書注銷、換發(fā)及船舶登記等業(yè)務(wù),切實打通便民服務(wù)的“最后一公里”。
此次首張船舶無線電臺執(zhí)照的成功發(fā)放,是池州海事處深化“放管服”改革、踐行便民服務(wù)理念的重要成果,有效破解了跨江政務(wù)服務(wù)的壁壘。下一步,池州海事處將持續(xù)發(fā)力,不斷推出更豐富、更接地氣的便民服務(wù)舉措,讓船員與企業(yè)切實感受到政務(wù)服務(wù)的效率與溫度,為長江航運發(fā)展注入更多便利動能。
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